Как создать карточку товара на Wildberries и правильно её заполнить
Чтобы создать карточку товара на Wildberries вручную, сначала подготовьте подтверждённые сведения о товаре, а затем откройте Товары и цены → Карточка товара → Добавить → Один товар. Основная последовательность такая: выбрать категорию, заполнить название и характеристики, настроить варианты и идентификаторы, добавить фотографии, проверить данные и нажать Создать и завершить.
Не переносите параметры похожей позиции по памяти. Категория, характеристики, артикул, баркод, цена и фотографии должны соответствовать фактическому товару, который будет продаваться.
Выберите категорию и заполните основные данные
После названия и фотографий система предлагает категорию. Можно выбрать подходящую из предложенного списка или найти её самостоятельно. От категории зависит набор доступных характеристик и правила описания. Если категория не соответствует названию, описанию или фотографиям, форма предупреждает о возможной блокировке карточки.
Наименование должно обозначать точную сущность товара. По актуальной российской инструкции его длина ограничена 60 символами. В название не нужно добавлять рекламные оценки, перечень синонимов или бренд, для бренда предусмотрено отдельное поле.
Через Показать все откройте дополнительные характеристики категории. Цвет, размер, состав и другие свойства заполняют в предназначенных для них полях, а не прячут списком в описании. Единого лимита описания для всех категорий нет, поэтому ориентируйтесь на правила именно своего товара.
Форма может предложить автоматически заполнить часть характеристик из текста описания. Эти значения нужно проверить вручную по своим данным, а не считать подтверждёнными только потому, что сервис их подставил.
Разделяйте артикул, баркод и обязательные коды
Артикул продавца является внутренним идентификатором товара или варианта. Это не баркод. Если вариантов несколько, артикулы должны помогать однозначно различать их в учёте.
Для обычного товара можно заполнить собственный баркод либо воспользоваться Сгенерировать баркоды, если такой вариант подходит вашему товару. После этого проверьте, что код относится к правильному варианту или размеру и совпадает с фактической этикеткой на товаре или упаковке.
Обычный баркод не заменяет GTIN или обязательную государственную маркировку. Wildberries проверяет GTIN в карточках товаров, подлежащих обязательной маркировке, для российских продавцов при продажах внутри России. Корректный GTIN берут из подтверждённых данных своего товара.
Если цветовые варианты одного товара используют один GTIN, его указывают в поле Баркоды одной карточки, а в остальных вариантах используют Дополнительный GTIN. Это дополнительное поле также применяют, если в основном GTIN была допущена ошибка и внести туда правильное значение уже нельзя. Самостоятельно придумывать коды для этих полей не нужно.
ОКПД 2 заполняют, если соответствующий код присвоен товару и указан в разрешительной документации. Поле ТН ВЭД требуется для всех товаров: код выбирают из списка и сверяют с подтверждёнными данными своего товара, а не угадывают по названию. Необходимость обязательной маркировки также проверяют по актуальным требованиям для своей продукции.
Если для товара обязательны разрешительные документы, внесите их реквизиты в соответствующий блок. Отметку Документы, подтверждающие безопасность, не требуются используют только при подтверждённом основании, а не вместо необходимых документов.
Габариты, цена и комплектация должны описывать продаваемый товар
Габариты и вес указывают для реального товара вместе с упаковкой, а не для изделия без неё. Значения измеряют для своей упаковки, а единицы смотрят непосредственно в форме.
Комплектация не равна складскому остатку. Если покупателю продаётся одна единица товара, карточка должна описывать одну единицу независимо от того, сколько экземпляров сейчас находится на складе.
Цену также заполняют для выбранного варианта до создания карточки.
В описании используйте подтверждённые свойства. Не добавляйте неподтверждённые оценки вроде «лучший» или «хит», чужие бренды, ссылки, теги и посторонние артикулы. Преимущество товара стоит указывать только тогда, когда оно следует из реальной характеристики.
Проверьте варианты на условном примере
Допустим, в учебном примере есть два однотонных блокнота формата A5. Чёрный имеет артикул NB-A5-BLK, синий NB-A5-BLU, каждый продаётся по одной штуке. Известны только тип товара, формат, цвет, артикул и количество единиц. Цена, материал, количество листов, бренд, размеры упаковки, вес и документы здесь не заданы.
Для названия достаточно нейтральной формулировки «Блокнот A5», если она соответствует выбранной категории и реальному товару. Цвет при этом заполняется в соответствующей характеристике варианта.
Если правила категории позволяют работать с такими позициями как с вариантами, сначала заполните общие характеристики, затем отличающиеся и после этого проверьте каждую строку. Для NB-A5-BLU должны совпадать синий цвет, его артикул и фотография синего блокнота. Чёрное фото или комплектация «2 штуки» противоречат исходным данным и должны быть исправлены. Возможность объединить эти позиции определяется правилами категории, а не самим сходством названий.
Если на физической упаковке есть собственная подпись с артикулом, цветом или другим внутренним обозначением, сверяйте её с карточкой. При подготовке такой этикетки упаковки не смешивайте внутренний артикул с баркодом, GTIN или обязательной маркировкой. Короткие внутренние обозначения можно печатать на подходящих коммерческих принтерах, если конкретная модель и расходный материал совместимы с нужным форматом.
Добавьте фотографии и проверьте изображение товара
Через Выбрать загружайте фотографии именно той версии товара, для которой оформляется карточка. На момент проверки форма принимает JPG, PNG и WEBP, для изображений указывает минимум 700 × 933 пикселя и размер файла не более 10 МБ. Сервис позволяет загрузить до 30 фотографий, но количество само по себе не заменяет проверку содержания каждого кадра.
На фотографиях не должно происходить подмены варианта. Нельзя размещать на изображении цену, QR-коды, контакты, призывы или обещание вознаграждения за отзыв.
Открыть редактор используется для обработки изображений, но не подтверждает правильность показанного товара. Рич-контент оформляют в отдельном редакторе, не предполагая заранее его доступность для конкретной карточки.
Создайте карточку и исправьте ошибки
Перед завершением ещё раз сопоставьте категорию, название, характеристики, артикул, баркод, цену и фотографии. Затем нажмите Создать и завершить.
Если ошибок нет, карточка появится во вкладке Все товары. Если система обнаружит ошибки, карточка будет находиться в Черновики. После этого проверьте замечания и исправьте конкретные поля по фактическим сведениям товара.
После создания отдельно проверьте покупательское отображение, цену, остатки и выбранную модель исполнения заказов: карточка ещё не означает готовность товара к заказу.